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“海底捞”员工裴某离职后,利用手上掌握的人事信息向“海底捞”索要50万元被逮捕,裴某告诉民警其实就是因为心理不平衡。为何裴某会心理不平衡呢?原来是裴某在“海底捞”时认认真真地工作,并提出了有可操作性的合理化建议,而且此建议被采纳后,成效不错。这本是一件好事,对于企业来说因为拥有这样一位一心为企业的员工而庆幸,另一方面作为员工来说,自己的建议被采纳,说明企业谏言渠道畅通,本应该出现双赢格局,即企业兑现奖励,员工再接再厉回报企业。可是结局却出现了大逆转,员工竟然离职敲诈企业,造成两败俱伤的格局。 6(d2C>U!Q
从此次事件本身来看,企业与离职员工裴某都应该负有相应的责任。 rjo^SRR;
企业所负的责任。一是制度制定后没有有效实施。既然有规定合理化建议被采用给与奖励,就应该及时兑现,这是一种诚信。二是没有及时关注职工情绪。作为企业就应该对自己员工思想状况进行及时掌握,一旦发现员工心中有不满情绪,就要想方设法解决,这是关注关爱职工的方式,不能出现漠视,甚至不闻不问,这样不利企业长远发展。三是解决问题能力欠缺。既然矛盾出现了,裴某也一定不止一次反馈自己不满的信息,但是企业根本没人关注,甚至没人想办法解决,矛盾逐渐激化,让裴某对企业怨恨之心顿生,甚至如刺梗喉。 & |