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2009-05-29

培训练习和游戏15： 中国人-美国人

中国人-美国人 9,pwA99  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 W!_t6qp_  
8\S8(dLQ$  
参加人数:4人, 其余是观众。 ^GT)x  
;%85<dx  
学员练习时间:每人8分钟 ocxGMXOLL  
 Me[Lq.9  
工具 Fuj:{Ua  
1. 朗诵材料(见附件) 0<r/|NTgd  
2. 两张桌子 bJ~auF b  
fK .]8=  
讲师向各学员说明: vB-'=z  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 ,VL[p& IIG  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 8Zy ucm  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. ib ZdUR  
<3^i@:H  
共同讨论 Ptk:eY{+  
论题可以是 nO+ 6NTY  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 ;uV<g4Pyb]  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 "oQS_']J3  
rx: <T# k7  
参考 x'<|X} tN  
这一游戏可用在 ',0SyK8d  
 文化差异与交流技巧上 eq@s+P3r@  
整个练习需时15 - 20分钟左右 ,j DRhR  
#Wwud~.?  
经理与管理 lhEZUby  
P~\XDBfXq  
=S|ZN\i  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 we&%* X  
 msX!2c.  
行为 *a:bdvGh5H  
 ,c\B+Sku  
解释 UggAwl5ig  
 dzuwxR[YLT  
美国人: k]5 z +W+  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” nF3'"3@U  
[/font]
美国人: Xx^b `E  
中国人: cc1 W5w  
z/=|N  
我请他参与。 eOI@fD  
 "YhQzG.J1  
他的行为毫无意义！他是老板，为什么不直接告诉我。 ;*<<[\fZ  
 i*D~t6qvw  
中国人: ?osI3 )  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” FM`16qaa_'  
[/font]
美国人: eICWLq  
他拒绝承担责任。 <ab*!  
 q:X!bh($w+  
I1jSn<{85  
5X}zy>  
中国人: P7Ub?yyo_  
我请他指示。 k6PuBr  
 x0:M;1  
美国人: ZE3T  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” Mk$o#SCe#  
[/font]
美国人: wY!2{dYA3  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 #a+/\ ,mu  
 cHg$ (C  
l0cVzuf"&  
_8*]=G^!Y  
中国人: [?Jh OIZk  
真是胡说。我最好给他一个回答。 d5BxGP0(s  
 G8mEBAI*  
中国人: &|}8L_fM^u  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” {S` DVd{  
[/font]
美国人: D,\xxv^  
他缺乏估计时间的能力；这个 时间完全不准确。 cRR0%_M^D>  
 "/g03\  
美国人: x `)uc  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” &!G|9(Am9B  
[/font]
美国人: CAj0sRs4.  
中国人: gm u8 f,l  
我提出了一个约定。 =>B2a>!U  
 @_=;$Q f  
这就是他给我的命令，15天。 A&A#Yut  
 W;F Jzi*  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. N|D'r R;)j  
 L2?0?NbK  
美国人: $qvSm A2  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” \\Jx-*Xp  
[/font]
美国人: >KwCvw  
我想确认他完成了约定的事。 `D9[rF4 //  
 Sv`V?  
中国人: SY:K-X#  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” ma]4Z|  
[/font]
中国人: {N-w%zPK  
他在要报告呢。 <cH;W++Eh  
 $cL7Mw-  
(双方都确认了报告没有完成。) c340m  
 Z%J)Zo3  
美国人: J(.H=.y|h  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” F5%4j?oxSQ  
[/font]
美国人:  Im{6V  
我一定要教他完成约定的事。 Cq]<4$X]P  
 >=;9Pn-  
j;Dz3+W;  
r I:a+U  
中国人: ^d{{,S$  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 Ku29pdx@B?  
 >!9%62  
中国人辞职了。 4^5(l^elA  
 Q!GEfqCf'#  
 美国人很吃惊。 8ViNXY;EL  
 FQqg{zr7R  
Ztdaa.8x}  
l[-HyA-;e  
中国人: b# ^*S  
我不能替这样的人工作。 &qAQ06{  
 )Rge,{q  
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